Última actualización: Febrero 2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Wingman AI proporcionados por DCT BUSINESS CORPORATION, usted acepta quedar obligado por estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no utilice nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Wingman AI es una plataforma de inteligencia artificial que permite a los usuarios crear asistentes de IA personalizados entrenados con sus propios documentos, datos y bases de conocimiento. El servicio incluye procesamiento de documentos, funcionalidad de chat impulsada por IA y varias opciones de implementación.

3. Cuentas de Usuario

Para usar Wingman AI, debe crear una cuenta con información precisa y completa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

4. Uso Aceptable

Usted acepta usar Wingman AI solo para propósitos legales. No puede:

• Subir contenido que sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo o que viole derechos de terceros
• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o cuentas de otros usuarios
• Usar el servicio para distribuir malware o realizar ataques de phishing
• Revender o redistribuir el servicio sin autorización
• Usar sistemas automatizados para acceder al servicio de manera que exceda el uso razonable

5. Propiedad Intelectual

Usted retiene todos los derechos sobre el contenido que sube a Wingman AI. Al subir contenido, nos otorga una licencia limitada para procesar y almacenar su contenido únicamente con el propósito de proporcionar el servicio. No reclamamos la propiedad de sus datos.

6. Pago y Facturación

Las suscripciones de pago se facturan por adelantado de forma mensual o anual. Todas las tarifas no son reembolsables excepto según lo requiera la ley. Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios con 30 días de aviso.

7. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener alta disponibilidad pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. Podemos realizar mantenimiento o actualizaciones que afecten temporalmente la disponibilidad del servicio. Proporcionaremos aviso razonable cuando sea posible.

8. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, DCT BUSINESS CORPORATION no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que resulte del uso del servicio.

9. Terminación

Podemos terminar o suspender su cuenta en cualquier momento por violación de estos términos. Tras la terminación, su derecho a usar el servicio cesará inmediatamente. Puede exportar sus datos antes de la terminación.

10. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales del Condado de Miami-Dade, Florida.

11. Información de Contacto

Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctenos en:

DCT BUSINESS CORPORATION
1395 Brickell Ave, Suite 760
Miami, FL 33131
United States
Email: legal@wingmanspace.com

Última actualización: Febrero 2025

1. Introducción

DCT BUSINESS CORPORATION ('nosotros', 'nos', 'nuestro') respeta su privacidad y está comprometido a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando utiliza Wingman AI.

2. Información que Recopilamos

Información de Cuenta: Nombre, correo electrónico y contraseña cuando crea una cuenta.

Información de Pago: Dirección de facturación y detalles de pago procesados a través de nuestro proveedor de pagos seguro.

Datos de Contenido: Documentos, archivos y datos que sube para entrenar sus asistentes de IA.

Datos de Uso: Información sobre cómo interactúa con nuestro servicio, incluyendo registros de chat y uso de funciones.

Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y cookies.

3. Cómo Usamos Su Información

• Para proporcionar y mantener nuestro servicio
• Para procesar sus transacciones y gestionar su cuenta
• Para mejorar y personalizar su experiencia
• Para comunicarnos con usted sobre actualizaciones, soporte y marketing (con su consentimiento)
• Para garantizar la seguridad y prevenir el fraude
• Para cumplir con obligaciones legales

4. Almacenamiento y Seguridad de Datos

Sus datos se almacenan en servidores seguros con cifrado en reposo y en tránsito. Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información. Su contenido subido está aislado y solo es accesible desde su cuenta.

5. Retención de Datos

Retenemos sus datos personales mientras su cuenta esté activa. Tras la eliminación de la cuenta, eliminaremos sus datos en un plazo de 30 días, excepto cuando la ley requiera retenerlos.

6. Servicios de Terceros

Utilizamos servicios de terceros para procesamiento de pagos, analíticas y proveedores de modelos de IA. Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad y nos aseguramos de que cumplan con los estándares de protección de datos aplicables.

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Corregir datos inexactos
• Eliminar sus datos
• Exportar sus datos
• Darse de baja de comunicaciones de marketing
• Retirar el consentimiento en cualquier momento

8. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para autenticación y gestión de sesiones. Podemos usar cookies de analítica con su consentimiento para mejorar nuestro servicio.

9. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera de su país de residencia. Nos aseguramos de que existan salvaguardas apropiadas para dichas transferencias.

10. Privacidad de Menores

Wingman AI no está destinado a usuarios menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores.

11. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cualquier cambio material por correo electrónico o a través del servicio.

12. Contáctanos

Para consultas relacionadas con la privacidad o para ejercer sus derechos, contáctenos en:

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Email: privacy@wingmanspace.com